Întrebări Frecvente (FAQ)

Întrebări Frecvente

📦 Livrare și Expediere

Cât durează livrarea?
Livrarea în România durează în medie 2-30 zile lucrătoare, în funcție de locație. Veți primi un cod de tracking pentru a urmări comanda.

Care sunt costurile de livrare?
Transportul este GRATUIT !

💳 Plată și Comenzi

Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm plata cu cardul online (Visa, Mastercard).

Pot anula sau modifica comanda?
Da, puteți anula sau modifica comanda în primele 24 de ore de la plasare. Contactați-ne prin formularul de la Contact

🔄 Returnări și Garanție

Care este politica de returnare?
Aveți 14 zile de la primirea produsului pentru a-l returna, dacă nu sunteți mulțumit. Produsul trebuie să fie nefolosit și în ambalajul original.

Produsele au garanție?
Da, toate produsele noastre beneficiază de garanție de 12 luni pentru defecte de fabricație.

🛠️ Utilizare și Întreținere

Cum folosesc peria electrică ionică?
Peria se folosește pe păr uscat sau ușor umed. Porniți aparatul, selectați temperatura dorită și treceți peria prin șuvițe mici de păr pentru rezultate optime.

Cum îngrijesc produsul?
Curățați peria după fiecare utilizare cu o cârpă moale. Nu scufundați aparatul în apă. Păstrați-l într-un loc uscat.

📞 Contact

Cum vă pot contacta?
Ne puteți contacta prin formularul de Contact